Sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của 95vn15. Tài liệu này giải thích rõ ràng và minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Sáu cam kết cốt lõi giúp hàng triệu người dùng Việt Nam yên tâm tại 95vn15
Tại 95vn15, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân của bạn không chỉ là thông tin – đó là tài sản riêng tư quý giá mà bạn tin tưởng giao cho chúng tôi. Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng và minh bạch cách 95vn15 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân nghiêm ngặt, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế và quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do 95vn15 cung cấp thông qua website chính thức, ứng dụng di động và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác của chúng tôi. Khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập, đặt cược, thực hiện giao dịch hoặc chỉ đơn giản là duyệt website 95vn15, bạn đồng ý với các quy định trong chính sách này.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các căn cứ pháp lý bao gồm: thực hiện hợp đồng dịch vụ với bạn, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (AML/KYC), lợi ích hợp pháp trong kinh doanh và sự đồng ý rõ ràng của bạn (đối với một số mục đích nhất định như tiếp thị).
Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người dùng Việt Nam hiểu đầy đủ và rõ ràng. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
95vn15 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và tối thiểu để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp cho bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/Hộ chiếu, ảnh xác minh | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử, lịch sử giao dịch | Khi nạp / rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên | Khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, cookie phiên | Tự động khi truy cập |
| Thông tin liên lạc với CSKH | Nội dung chat, email hỗ trợ, lịch sử khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
95vn15 không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp – tất cả thanh toán được xử lý thông qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI DSS.
95vn15 sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:
95vn15 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp được kiểm soát chặt chẽ sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ đã ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với 95vn15, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ đám mây và phân tích bảo mật.
95vn15 có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc khi cần thiết để tuân thủ luật pháp Việt Nam và quốc tế liên quan đến AML/CFT.
Mọi đối tác bên thứ ba của 95vn15 đều phải ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận. Chúng tôi kiểm toán định kỳ tất cả đối tác về tuân thủ bảo mật.
Website 95vn15 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của website 95vn15.
95vn15 áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Không có hệ thống nào đảm bảo 100% an toàn tuyệt đối. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Bật xác thực 2 lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
95vn15 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Bạn có các quyền đầy đủ đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 95vn15. Dưới đây là chi tiết từng quyền và cách thực hiện:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ CSKH 95vn15 qua live chat hoặc email. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc.
Dịch vụ của 95vn15 không hướng đến và không có ý định thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh KYC.
Nếu 95vn15 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tại 95vn15 nên liên hệ ngay với CSKH để được hỗ trợ xử lý.
95vn15 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, quan ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 95vn15, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 95vn15 sẽ xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc. Với các yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết tiến độ.
Mọi liên lạc về quyền riêng tư đều được xử lý bởi nhân viên được đào tạo chuyên biệt về bảo vệ dữ liệu, đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của yêu cầu của bạn.